Vivimos rodeados de información y, paradójicamente, cada vez nos cuesta más saber en qué y en quién confiar. Tenemos acceso inmediato a miles de noticias, opiniones y testimonios, pero esa abundancia no siempre nos ayuda a comprender mejor el mundo. A veces ocurre exactamente lo contrario: cuanto más sabemos de lo que sucede, más inseguros nos sentimos sobre lo que realmente está pasando. Ya nos lo dice la Ley de Segal:"Un hombre con un reloj sabe qué hora es. Un hombre con dos relojes nunca está seguro."
La confianza es una necesidad profundamente humana. La necesitamos para relacionarnos, convivir, cooperar y construir proyectos compartidos. Una sociedad en la que nadie confía en nadie es una sociedad que encuentra enormes dificultades para avanzar. Y cuando la desconfianza se instala también en nuestra relación con la información, el problema deja de ser exclusivamente periodístico para convertirse en social.
Desde la psicología sabemos que las personas no interpretamos la realidad de manera completamente objetiva. Nuestras emociones, experiencias y creencias influyen en aquello que consideramos verdadero. Tendemos a aceptar con mayor facilidad las informaciones que confirman lo que ya pensamos y a desconfiar de las que cuestionan nuestras convicciones.
Uno de los grandes desafíos de nuestro tiempo es aprender a distinguir entre aquello que queremos creer y lo que los hechos nos permiten afirmar. El periodismo debe ayudarnos a contrastar nuestras percepciones con la realidad, aunque esa realidad contradiga nuestras convicciones.
Las emociones son imprescindibles para comprender la experiencia humana. Nos ayudan a identificar lo que nos importa y a conectar con los demás. Pero sentir miedo, indignación o entusiasmo ante una noticia no convierte automáticamente esa noticia en cierta. Los datos, por su parte, tampoco hablan solos: necesitan contexto, interpretación y explicaciones honestas.
Ahí reside, a mi juicio, una de las grandes responsabilidades del periodismo actual. No se trata de enfrentar datos y emociones, sino de impedir que las emociones sustituyan a las evidencias y de evitar que los datos nos hagan olvidar a las personas.
El periodismo que necesitamos no es necesariamente el que llega primero, el que más titulares produce o el que consigue más visualizaciones. Es aquel que nos ofrece razones para confiar: contrasta, reconoce sus errores, diferencia los hechos de las opiniones y se atreve a contar aquello que quizá no queremos escuchar.
Pero también debemos asumir nuestra propia responsabilidad como ciudadanos. Confiar no significa creerlo todo, del mismo modo que pensar críticamente no significa desconfiar de todo. Entre la credulidad y el escepticismo permanente existe un espacio imprescindible: el de la reflexión.
Reflexionar es, en cierto modo, una forma de crecimiento personal. Supone detenernos, cuestionar nuestras certezas, escuchar otras perspectivas y aceptar que podemos estar equivocados. No siempre resulta cómodo, pero nos permite construir criterios propios en lugar de limitarnos a reproducir opiniones ajenas.
Quizá esa sea una de las grandes oportunidades que tiene por delante La Portada de Extremadura. No solo convertirse en una fuente de información, sino en un espacio de encuentro con la realidad de nuestra tierra, con sus diferentes miradas, sus contradicciones, sus problemas y sus posibilidades.
Porque un periódico puede ayudar a construir algo que hoy resulta especialmente valioso: una confianza que no se exige, no se compra y no se improvisa. Una confianza que se gana cada día, ofreciendo razones para creer, argumentos para discrepar y tiempo para pensar.
En una sociedad que nos empuja continuamente a reaccionar, ayudarnos a reflexionar puede ser una de las mayores contribuciones del periodismo.
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