La Diputación de Badajoz ha celebrado la primera de las Jornadas Prácticas de Herramientas Digitales al Servicio de los Municipios, una sesión dirigida a alcaldes de la provincia para mostrarles distintos recursos tecnológicos y canales de apoyo de la institución. El encuentro tuvo lugar este pasado martes en el Salón de Plenos de la institución provincial y contó con la participación del vicepresidente primero y diputado delegado del área, Juan María Delfa.
Según explicó Delfa, la cita se planteó como "una jornada para facilitar el conocimiento y la utilización práctica de los soportes digitales orientados a optimizar la gestión diaria de los consistorios". La iniciativa está impulsada por el Área de Cooperación Municipal y Atención a Alcaldes y Alcaldesas y por el Área de Innovación y Administración Digital.
Herramientas para ayuntamientos y ciudadanía
Durante la sesión, Inmaculada López y Juan M. del Río expusieron las principales funcionalidades de los recursos institucionales disponibles mediante demostraciones y ejemplos prácticos. Entre los contenidos tratados destacó el papel de la Oficina de Atención a Alcaldes y Alcaldesas como punto de referencia para orientar y canalizar demandas, así como el Catálogo de Servicios y Ayudas, que permite localizar convocatorias, requisitos, plazos y áreas gestoras.
La Diputación también presentó Rita, su agente virtual, cuyas aplicaciones a través de WhatsApp y Telegram facilitan el acceso directo a los servicios no solo para cargos públicos, sino también para la ciudadanía, contribuyentes y empleados públicos. Además, se revisó el uso de Diputación en tu Agenda para el control de plazos de solicitud, ejecución, pago y justificación, junto con canales de comunicación directa como el formulario Contacta y el Buzón de Sugerencias.
Próximas citas en la provincia
La institución provincial enmarca esta iniciativa en su estrategia de modernización de la Administración local y de mejora de los servicios de apoyo a los ayuntamientos. Tras la primera convocatoria en Badajoz, el ciclo formativo continuará con otras dos sesiones de idéntico contenido el 20 de octubre en Zafra y el 29 de octubre en Castuera, con el objetivo de facilitar la participación de los ayuntamientos de todas las comarcas.
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